아이맥스FAQ

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FAQ 자주묻는 질문

작성자 아이맥스코리아(ip:)

작성일 2019-04-26

평점

Q 교환 및 반품, A/S에 관한 배송비용 규정

A 1. 구입 후 제품에 하자가 있어 서비스를 요청하시는 경우

- 7일 이내 : 판매처가 전액 부담합니다.

- 30일 이내 : 판매처와 고객이 각자 편도 배송료만 부담합니다.

- 30일 이후 : 왕복 전액을 고객이 부담합니다.

2. 사용자 과실 등의 이유로 발생한 A/S의 경우 위에서 규정한 기간에 관계없이 왕복요금을 고객이 부담합니다.

3. 구입 후 제품에 하자가 없고 단순변심의 교환, 반품일 경우 7일이내 왕복 전액을 고객이 부담합니다.

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